كتبت : هالة عبدالعزيز
شهدت مدرسة قها الرسمية للغات بمحافظة القليوبية حالة من الجدل والاستياء بين الطلاب وأولياء الأمور، بعد اضطرار عدد من الطلاب إلى شحن باقات الإنترنت على حسابهم الخاص لأداء الامتحانات، في ظل استمرار انقطاع شبكة الإنترنت داخل المدرسة.
وبحسب المعلومات التي حصلت عليها مصادر مطلعة، فإن سبب انقطاع خدمة الإنترنت يعود إلى عطل تابع لوزارة التربية والتعليم، وليس ناتجًا عن مشكلة داخلية بالمدرسة.
وأكدت المصادر أن إدارة المدرسة قامت بإبلاغ الدعم الفني المختص بالوزارة منذ فترة، إلا أن الشبكة لم يتم إصلاحها أو إعادة الخدمة حتى الآن، رغم قرب وبدء موسم الامتحانات.
وأثار الأمر تساؤلات عديدة حول آليات الاستجابة السريعة للأعطال الفنية، خاصة في ظل الاعتماد المتزايد على الإنترنت داخل العملية التعليمية والامتحانات الإلكترونية.
وتساءل أولياء الأمور عن مصير الطلاب في حال نفاد رصيد الإنترنت أثناء تأدية الامتحان، وما إذا كانت هناك بدائل تضمن تكافؤ الفرص بين جميع الطلاب.
ووجّه عدد من أولياء الأمور تساؤلاتهم إلى محافظ القليوبية المهندس أيمن عطية، ووكيل وزارة التربية والتعليم بالمحافظة مصطفى عبده، ومدير الإدارة التعليمية، بشأن مدى جاهزية المدارس فنيًا قبل بدء الامتحانات، وأسباب تأخر إصلاح العطل رغم إخطار الجهات المختصة في الوزارة.
وأكد أولياء الأمور أن انقطاع شبكة الإنترنت داخل مدرسة ثانوية يمثل أزمة تعليمية حقيقية، مشيرين إلى أن ضعف أو نفاد باقات الإنترنت لدى بعض الطلاب تسبب في حالة من القلق والإحباط، وأثر سلبًا على تركيزهم وأدائهم أثناء الامتحانات.
وطالبوا بسرعة تدخل الجهات المعنية لإصلاح العطل بشكل عاجل، وفتح تحقيق للوقوف على أسباب التأخير، واتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان عدم تكرار مثل هذه الواقعة مستقبلًا، مع التأكيد على ضرورة عدم تحميل الطلاب أو أولياء الأمور أعباء إضافية نتيجة أعطال خارجة عن إرادتهم.
