كتب محمد صوابى.
في إنجاز جديد يضاف إلى سجل جهود مديرية الشئون الصحية بالقليوبية في الارتقاء بجودة الخدمات الصحية وتعزيز معايير سلامة المرضى، وافقت اللجنة العليا للاعتماد بالهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية (GAHAR) برئاسة الدكتور أحمد طه، على تجديد الاعتماد المبدئي لمركز طب أسرة كفر شبين التابع للإدارة الصحية، وذلك ضمن قرارات اللجنة الأخيرة التي شملت اعتماد وتجديد اعتماد 29 منشأة صحية بـ12 محافظة على مستوى الجمهورية.
ويأتي هذا الإنجاز تحت رعاية الدكتور إسحق جميل، وكيل وزارة الصحة بالقليوبية، والدكتور محمد صلاح كساب، وكيل المديرية، وبمشاركة ودعم القطاعات والإدارات الفنية بالمديرية، بما يعكس تكامل جهود المنظومة الصحية بالقليوبية في تطبيق معايير الجودة وسلامة المرضى واستدامة الأداء المؤسسي.
ويُعد تجديد الاعتماد المبدئي لمركز طب أسرة كفر شبين خطوة مهمة في مسيرة المنشأة نحو استيفاء متطلبات الجودة، كما يمثل انعكاسًا للجهود المستمرة التي تبذلها فرق العمل بالمركز والإدارة الصحية والمديرية، للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين وتحسين بيئة تقديم الخدمة الصحية.
وجاء تحقيق هذا الإنجاز ثمرة تعاون وتكامل بين مختلف القطاعات المعنية بالمديرية، وفي مقدمتها الإدارة العامة للطب الوقائي، وإدارة الرعاية الأساسية، وإدارة سلامة المرضى، وإدارة السلامة والصحة المهنية، وإدارة مكافحة العدوى، إلى جانب الإدارات الفنية المختلفة وفرق الإشراف والمتابعة بالمديرية، والتي كان لها دور بارز في دعم المنشأة ومتابعة تنفيذ متطلبات ومعايير الاعتماد.
وتقدم الدكتور إسحق جميل، وكيل وزارة الصحة بالقليوبية، بخالص الشكر والتقدير للدكتورة إيمان علوش مدير الإدارة الصحية، وللفريق الإشرافي بالإدارة، وفريق العمل بمركز طب أسرة كفر شبين، تقديرًا لما بذلوه من جهود مخلصة وعمل متواصل أسهم في الوصول إلى تجديد الاعتماد المبدئي.
كما وجه وكيل الوزارة الشكر والتقدير إلى الدكتور محمد صلاح كساب، وكيل المديرية، لما يقدمه من دعم ومتابعة مستمرة لملفات الجودة والاعتماد، وإلى جميع القيادات ومديري الإدارات الفنية وفرق الإشراف بالمديرية، مؤكدًا أن هذا النجاح هو نتاج عمل جماعي وتكامل مؤسسي بين مختلف مستويات المنظومة الصحية.
ويكتسب اعتماد وحدات ومراكز طب الأسرة أهمية خاصة، باعتبارها نقطة الاتصال الأولى للمواطن مع النظام الصحي، ومنها تبدأ خدمات الوقاية، والاكتشاف المبكر، والمتابعة، والتوعية الصحية، وتقديم الخدمة المتكاملة، فضلًا عن الإحالة السليمة إلى مستويات الرعاية الأكثر تخصصًا عند الحاجة.
وتؤكد منظومة الاعتماد أن جودة الرعاية الصحية لا تبدأ من أبواب المستشفيات فقط، وإنما تبدأ من أقرب نقطة يحصل منها المواطن على الخدمة؛ وهو ما يجعل تطوير وحدات ومراكز طب الأسرة ورفع كفاءتها وفق معايير الجودة وسلامة المرضى ركيزة أساسية لبناء منظومة صحية أكثر كفاءة واستجابة لاحتياجات المواطنين.
ويعكس تجديد الاعتماد قدرة المنشأة على الحفاظ على مستوى الأداء واستدامة تطبيق نظم الجودة، فالاعتماد لا يمثل محطة نهائية، وإنما بداية لمرحلة جديدة من العمل المستمر على تحسين الأداء وقياس النتائج وتقليل المخاطر وتعزيز حقوق المرضى ورفع كفاءة الفرق الصحية.
ومن هذا المنطلق تؤكد مديرية الشئون الصحية بالقليوبية أن الحصول على الاعتماد محطة مهمة، لكن الحفاظ عليه هو الاختبار الأصعب؛ لأن الجودة الحقيقية يجب أن تكون ممارسة يومية راسخة في كل إجراء، ومع كل مريض، وفي كل وقت، وليس فقط أثناء فترات التقييم.
ويأتي تجديد اعتماد مركز طب أسرة كفر شبين ليؤكد أن الجودة في القليوبية ليست مجرد هدف تسعى إليه المنشآت الصحية، وإنما ثقافة عمل تتكامل فيها جهود القيادات والفرق الطبية والإدارية والفنية، وصولًا إلى خدمة صحية أكثر أمانًا وكفاءة واستدامة للمواطن.
وتواصل مديرية الشئون الصحية بالقليوبية دعمها للمنشآت الصحية في مسيرتها نحو الاعتماد، بما يسهم في بناء منظومة صحية قائمة على الجودة، وسلامة المرضى، وتحسين تجربة المواطن، والتطوير المستمر للخدمات الصحية.
